La Foire Aux Questions de Mlle Violette

Je suis sûre que vous avez plein de questions à me poser ! Regardez, je réponds à la plupart ici 😉

Très facile !

    1. Sur la page d’accueil, cliquez sur « réservez »
    2. Choisissez la thématique qui vous intéresse : Entre copines, en famille ou EVJF
    3. Utilisez l’outil de recherche ou la carte pour trouver l’événement proche de chez vous
    4. Vous verrez un récapitulatif de ce que nous vous proposons et les conditions
    5. Cliquez sur réserver et laissez vous guider, c’est facile !

Pour la billetterie j’ai fait appel à une super et ultra sécurisée billetterie en ligne : BILLETWEB Que je recommande à toutes les organisateurs d’événements privés ou publics.

NB : pour que la commande fonctionne, il faut que vous cookies soient activés. S’ils ne le sont pas, vous ne pourrez pas accéder à la page suivante et un message en rouge vous invitera à activer vos cookies. Vous pouvez suivre ce tuto qui vous explique comment le faire en fonction de votre navigateur : http://www.accepterlescookies.com/

NB 2 : Et vraiment, si vous n’y arrivez pas, contactez nous par mail pour que nous puissions vous guider.

Tous les ateliers qui apparaissent sur le descriptif sont compris dans le forfait (voici pleins d’exemples de programme dans différentes villes ici). Les ateliers notés sur RDV sont réservés aux personnes ayant pris le forfait avec RDV massage (pour les journées bien-être et beauté). Vous aurez droit à un accès illimité à tous les ateliers. 

Depuis 2011, nous sélectionnons des partenaires qui vous proposent des ateliers vraiment interactifs :  on est là pour découvrir, apprendre, échanger, se faire chouchouter et surtout passer un bon moment dans un cadre convivial et bienveillant. Vous verrez, vous rencontrerez des professionnels passionnants et passionnés !

Par contre, c’est mathématique, en 3h vous ne pourrez pas faire tous les ateliers ! Mais ce n’est pas l’objectif ! Le concept de Violette est de vous faire découvrir une sélection d’ateliers et de partenaires que nous avons programmés pour vous car nous pensons qu’ils vous feront du bien !
On vous conseille vraiment de venir le coeur ouvert sans vous faire un programme pré-défini, c’est l’occasion de tester des choses que vous ne feriez pas ailleurs !

Nous avons pensé l’évènement pour qu’il y ait quasiment autant de places d’ateliers que de clientes. Ceux-ci durent en général 20 min donc si vous suivez nos conseils et que vous allez vraiment vous assoir là où il y a de la place et en vous laissant aller à la découverte, vous pourrez faire pleins d’ateliers.
Par contre si vous voulez vraiment faire un atelier en particulier, c’est au risque de devoir attendre et d’en faire moins ! A vous de choisir 😉

En tous cas pour nous, chez Violette, le maitre-mot est : LACHER-PRISE !

Notez cependant, qu’il peut y avoir des ateliers plus longs que d’autres, mais vous en serez informée à chaque fois !

Etant donné que nous avons la volonté de garder le côté haut de gamme du lieu et que nous ne voulons pas que cette journée soit la enième où on se stresse et où il y a trop de monde, nous proposons plusieurs séances par jour où nous essayons de proposer quasiment autant de places d’ateliers que de clientes ! Si ça c’est pas de l’attention….

10 jours avant la date, nous vous envoyons un email avec l’adresse de l’événement et nos petits conseils. Lisez-le attentivement !

Chaque évènement est soigneusement préparée par une de nos chefs de projet : elle sélectionne pour vous les ateliers et partenaires qu’elle a à coeur de vous faire découvrir dans votre région (exemple d’ateliers ici). D’ailleurs le premier atelier que vous ferez sera avec elle puisque c’est à l’occasion de l’accueil cliente qu’elle vous donnera toutes les clés pour passer un bon moment ! 

Ensuite, on prendra vos sacs et vos manteaux et à vous de déambuler sur les différents ateliers à votre guise. Les ateliers sont en libre accès, certains se font en groupe, d’autres en individuel. Pour les journées complicité en famille, tous les ateliers sont prévus pour des duos (ou des trios).

Si vous avez opté pour un forfait avec RDV massage lors de la journée bien être et beauté, nous vous donnerons votre horaire lors de votre arrivée.

Vous aurez besoin de votre billet (version papier ou numérique) et d’une tenue décontractée. C’est tout !

Les journées bien-être et beauté sont réservées aux Femmes de plus de 16 ans et les mineures doivent être accompagnées d’une personne majeure.

Nous ne sommes pas assurés pour les jeunes filles plus jeunes, l’entrée sera donc refusée à toutes personnes de moins de 16 ans.

Pour les journées complicité en famille, il s’agit d’un âge préconisé. Cet événement à été étudié pour des enfants de 4 à 12 ans. Mais ce n’est donné ici qu’à titre indicatif. Si votre enfant est un peu plus jeune ou un peu plus âgé on ne vous grondera pas 😉

Nous avons déjà essayé cette formule, mais au lieu d’être détendues, toutes les participantes étaient stressées à l’idée de rater un rdv… Vite, il faut que mon soin soit terminée car j’ai rdv au maquillage dans 1min…

Bref, encore une journée où vous auriez courru dans tous les sens et nous ne voulions pas de ça.

Les ateliers sont en libre accès et vous gérez votre temps comme vous le souhaitez ! C’est plus simple et plus zen !

Non les ateliers varient au gré des partenaires que chacune de nos Violette souhaite vous faire découvrir dans le cadre de l’évènement. Depuis 2011, nous rencontrons nous-mêmes des partenaires et découvrons des techniques qui font du bien : les journées de Mlle Violette nous servent à vous faire découvrir toutes ces trouvailles et les personnes passionnantes qui sont derrière !

N’oubliez pas que les ateliers sont proposés par des partenaire qui ont a coeur de vous faire vivre une expérience intéractive et concrète autour de leurs activités ou produits : ne soyez donc pas surprises s’ils vous parlent de leur activité ! N’hésitez pas à prendre des cartes de visite ou à laisser vos coordonnées, ils vous réserveront bien souvent une petite surprise si vous leur rendez visite !

Oui bien sur! Il vous suffit juste d’éviter les massages (nous ne sommes pas assurés pour accueillir des clientes enceintes sur les protocoles de massage)et les huiles essentielles. Prenez donc un forfait sans rdv massage.

Si vous tombez enceinte après avoir pris votre billet, vous ne pourrez pas avoir votre rdv, mais on vous fera un petit cadeau !

Pour les journées complicité en famille, il n’y a aucune contre indications.

Alors, désolé messieurs, mais les journées bien-être et beauté sont juste pour les femmes, les nanas quoi !

Par contre, vous êtes les bienvenus pour les journées complicité en famille. Les papas, les grands parents, les tontons y ont totalement leur place !

Les lieux sont loués spécifiquement pour la manifestation et seules les personnes ayant réservé et acheté leur entrée pourront rentrer!

Selon les événements, l’adresse peut vous être communiquée de 2 façons :

    • Elle est soit indiquée sur votre billet
    • Soit envoyée 10 jours avant par mail

Dans tous les cas, vous recevrez un mail 10 jours avant avec l’adresse et nos petits conseils. Si vous ne recevez pas ce mail, pensez à vérifier dans vos spams ou dans l’onglet promotion si vous utilisez gmail. Vous pourrez également obtenir l’adresse via votre billet.

C’est très simple, utilisez mon formulaire de contact et discutons ensemble de votre projet!

Il vous suffit de retourner sur la billetterie à la date où vous avez réservé, sélectionnez votre ville, votre événement puis la séance et cliquez sur réserver.

Au dessus des tarifs, vous trouverez le lien « billet perdu ». Cela vous proposera de renvoyer votre billet par mail ou de le télécharger. 

Oui, mais…. à certaines conditions, des options de modification de billet vous seront proposées lors de l’achat.

  • Avec l’option confort vous pouvez vous faire rembourser jusqu’à 1 mois avant la date où de changer de séance ou de forfait.
  • L’option confort + vous permet un remboursement jusqu’à 15j avant. Ou de reporter votre billet pour une date ultérieure.
  • Enfin l’option zen vous permet un remboursement jusqu’au jour j

Aucun justificatif n’est requis. Contactez nous via le formulaire au bas de cette page pour faire les modifications.

Attention, par défaut vos billets ne sont ni modifiables ni échangeables.

Nous acceptons les changements de nom sans restriction. Vous pouvez donc revendre vos billets. Pour cela n’hésitez pas à poster vos offres sur les événements Facebook. Il y a très souvent des personnes intéressées, surtout en dernière minute. Vous pourrez modifier le nom sur vos billets en utilisant le lien « gérer ma commande » dans votre mail de confirmation de commande.

Les bons cadeau ne sont pas remboursables, ni échangeables.

Oui ! Il y a un forfait spécialement prévu pour cela ! Le forfait… CARTE CADEAU

Disponible pour tous les événements et toutes les dates. Vous offrez ce bon et la personne n’aura qu’à le valider à la date et pour la ville de son choix.

Attention, choisissez cette option pour une personne dont vous ne connaissez pas les disponibilités. Si vous souhaitez réserver une date, faites le directement 😉

Si vous optez pour un billet, vous pouvez en télécharger une version sans le prix grâce à votre mail de confirmation de commande. Cliquez sur « gérer ma commande » puis utilisez l’icône en forme de paquet cadeau.

Utilisez notre formulaire de contact, nous vous répondrons rapidement

[MES VIOLETTES / EVENEMENTS A VENIR]

16/03/2020 : tous les évènements de mars sont reportés au 2nd semestre (un mail de report a été envoyé à toutes les participantes, checkez vos spams)

 

Voici un petit mot, qui me noue la gorge mais qui a le mérite de vous donner quelques news du violetto-front ! On reçois plusieurs messages fb, mails ou même textos et on vous promet juré qu'on va vous répondre à toutes. A chaque jour son lot de "nouvelles" nouvelles, et pour une petite entreprise comme la nôtre (avec une violetto team qui compte sur nous aussi) ce n'est pas facile de s'adapter et d'être réactif comme on a l'habitude de l’être.

 

On ne se cache pas, on ne fait pas l'autruche, on cherche des solutions pour qu'elles soient les meilleures pour tout le monde.

 

Jusqu'à maintenant vous nous avez fait confiance pour venir le coeur ouvert sur nos évènements, sans connaitre le lieu, ni le programme...Faites-nous encore confiance : gardez votre coeur grand ouvert, gardez dans un coin de votre tête cette envie de passer de bons moments avec vos copines chéries et surtout gardez en vous toute la bienveillance qui nous anime tous en ces temps difficiles, et promis on revient vers vous vite pour vous proposer des solutions.

Merci de nous écrire par email impérativement sur mllev@mademoiselleviolette.fr, le suivi de vos questions n'en sera que plus simple. En attendant chérissez les vôtres, faites des légos, lisez beaucoup et faites des apéros skype avec vos cops, je l'ai fait hier et je vous assure que ça fait un bien fou !
La bise virtuelle 10 fois (le nombre de saisons de Friends que je compte bien me refaire dans les jours à venir)

 

Mlle V.

🥰🥰🥰